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通帳カードのトラブル
ＩＣキャッシュカード機能とクレジットカード機能が１枚になった便利なＪＡカード（一体型）。
詳しくは下記サイトをご覧ください。
ＪＡカード（一体型）についてはこちら
JAカードの紛失・盗難について
「盗難・紛失の場合、すぐに下記連絡先へお電話ください」
また盗難の場合は警察にもお届けください。
クレジット盗難紛失専用ダイヤル
※上記以外のご連絡は
VＩSA・ＭａｓｔｅｒＣａｒｄ 会員の方 【協同オーソリセンター】
※UCオーソリセンターＪＣＢ 会員の方
※ＪＣＢ紛失盗難受付デスク
※
詳しくは ＪＡカードホームページ をご覧ください。
通帳･キャッシュカードの紛失・盗難について
紛失の場合、すぐにお取引店または当ＪＡ本支店へお電話ください。
関連リンク： 本店支店一覧へ
不正利用されないように仮手続をいたします。
また、盗難の場合は警察にもお届けください。
当ＪＡの営業時間外･休日は下記連絡先へお電話ください。
キャッシュカード等 盗難・紛失受付ダイヤル
その後、当ＪＡ窓口で正式なお届けをしてください
通帳などの再発行や印鑑変更などの手続を行います。
その際、次の書類が必要になります。
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種類
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必要書類
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通帳・証書の紛失
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お届け印
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+ | 本人確認書類（運転免許証・パスポートなど） |
| キャッシュカードの紛失 | 通帳＋お届け印 | ||
| 印鑑の紛失 | 通帳・証書＋新しいお届け印 | ||
※再発行には手数料が必要です。
詳しくは、当ＪＡ各店窓口へお問合わせください。
交通事故等のトラブル
「下記の電話番号にご連絡ください」
ＪＡ共済事故受付センター
（0120）258-931
※携帯電話・PHSからもご利用いただけます
（0120）258-931
※携帯電話・PHSからもご利用いただけます
24時間 365日、事故受付とアドバイスを行っております。
※警察（110）や救急（119）へのご連絡もお忘れのないようご注意ください。
平日昼間の場合
事故受付のほか初期対応アドバイス、レッカーサービス、ロードサービスのご案内も行います。
（月～金）9：00～17：00
事故受付のほか初期対応アドバイス、レッカーサービス、ロードサービスのご案内も行います。
（月～金）9：00～17：00
上記時間外・休日の場合
夜間･休日事故急行サービスとなります。
（月～金）17：00～23：00
（土日祝祭日）8：00～23：00
夜間･休日事故急行サービスとなります。
（月～金）17：00～23：00
（土日祝祭日）8：00～23：00
※当ＪＡの営業時間内は、ＪＡ福岡市東部共済課（092）621-4666
または、各支店でも受付いたしております。
（月～金）8：45～17：00
共済に関するトラブル
「契約された支店へご相談ください」
詳しくは、当ＪＡ各店窓口へお問合わせください。ＪＡ共済の各種共済にご加入の方で、共済金の支払いについての所定の請求に該当するときは、お客様がご契約された支店へご連絡ください。
※病院の診断書などの書類が必要になります。ご不明な点は各支店へお問い合わせください。
災害に関するトラブル
「ご契約された支店へご相談ください。」
台風や大雨、その他災害などで住居に破損などの被害が発生した場合、ＪＡ共済（建物更生共済）にご加入のお客様は契約された支店へご相談ください。
関連リンク： 本店支店一覧へ
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